Aklınızdaki sorular — net ve dürüst yanıtlar

Fixetby, İstanbul merkezli bir yapay zekâ otomasyon ajansıdır. İşletmenize, müşteriyle iletişim kuran ve tekrar eden dijital işleri yapan kurulu bir “AI çalışan” ekibi sağlar: biri çağrıları karşılar, biri WhatsApp'tan satış yapar, biri lead bulur, biri içerik üretir. Toplam 12 AI çalışan, 33 ürün ve 12 sektör çözümüyle çalışırlar; web sohbeti, WhatsApp, sesli/telefon, e-posta ve Instagram DM gibi kanallarda (paketinize göre) iş görürler. Teknik kurulumu biz üstleniriz; siz yalnızca işletmenizi tanıtırsınız — kurulum bizde, kullanım sizde. AI çalışanlar ekibinizin yerine değil, yanında çalışır.

Uyar. Fixetby özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlandı; restoran, eczane, güzellik salonu, otel, mobilya üreticisi, e-ticaret, klinik ve daha fazlası dâhil 12 sektöre çözüm sunuyoruz. Her işletmenin bilgi tabanı kendine özel kurulur — başka bir müşteriyle asla paylaşılmaz — ve asistanlar sizin sektörünüzün diline, ürünlerinize ve sürecinize göre yapılandırılır. Kendi sektörünüze yakın hazır örnekleri canlı deneyerek nasıl çalıştığını birebir görebilirsiniz. Sektörünüze özel çözümleri görün →

Teknik bilgiye ihtiyacınız yok; kod yazmazsınız. Kurulumu, entegrasyonu ve altyapıyı tamamen biz üstleniriz. Sizin tek yapmanız gereken, işletmenizi en iyi tanıyan kişi olarak bilginizi paylaşmak: sık sorulan sorularınız, ürün ve hizmet bilgileriniz, çalışma şekliniz. Asistanlarınızı tek bir sade panelden takip edersiniz. Kısacası: biz kurarız, siz yönetirsiniz.

Asistanlar Türkçe çalışır ve günlük konuşma diline göre uyarlanır; kısaltmalı, gündelik yazılmış mesajları da yorumlamaya çalışır. İşletmenizin kendi terimleri ve ifadeleri sisteme öğretilebilir. Bunu söze güvenmek yerine kendiniz görmenizi öneririz: hazır örnekler üzerinden — istediğiniz gibi, kısaltmayla — gerçek bir mesaj yazarak asistanın nasıl yanıt verdiğini test edebilirsiniz. Asistan emin olamadığı bir mesajda tahmin yürütmez; gerektiğinde konuyu ekibinize aktarır.

İki ayrı süreyi birbirinden ayıralım, çünkü karıştırılması kolay. Deneme/örnek asistan (sadece görüp denemek için): genellikle birkaç saat içinde, en geç 24 saatte hazırlanır — demoyu hemen deneyebilirsiniz. Kalıcı kurulum (asistanın gerçek kanallarınıza bağlanması): 3-5 iş günü. Bu süre tekil bir AI çalışan için de, tam bir ekip paketi için de geçerlidir; kapsam büyüdükçe aynı takvimde daha çok kişi çalışır. Tek istisna üçüncü taraf onaylarıdır (örneğin WhatsApp Business resmi onayı ortalama 5-7 gün sürer ve bizim elimizde değildir) — bunu kurulum başında size söyleriz. Her iki aşamada da sizden tek ihtiyacımız işletme bilgileriniz.

Üç yol var, hepsi de ücretsiz başlar. 1) Hazır örnekleri inceleyin — önceden kurulmuş örnek asistanları canlı deneyin. 2) Bilginizi verin, biz kuralım — kısa bir form doldurun, ekibimiz işletmenize özel asistanı hazırlasın. 3) Mühendisle tasarlayın — AKIN — kurulumcu asistanımız AKIN ile sohbet ederek size özel bir deneme asistanı kurdurun; beğenmezseniz revize edebilirsiniz. Önce denersiniz, sonra karar verirsiniz. Demoyu başlatın →

Amaç sizi mevcut düzeninizden koparmak değil. Asistanın hangi kanallarda (web sohbeti, WhatsApp, sesli, e-posta, Instagram DM) çalışacağı paketinize göre belirlenir ve kanal bağlantısı kurulum sürecinin bir parçasıdır — hepsini tek panelden yönetirsiniz, paralel iki sistem yükü taşımazsınız. Mevcut numaranız ve düzeniniz için en uygun yolu, demo veya form aşamasında birlikte değerlendiririz; durumunuzu görmeden kesin söz vermek yerine size özel, en az değişiklikli kurulumu planlarız.

SYLA, 8 dilde konuşabilen sesli AI çalışanımız ve kadromuzda yer alıyor. Telefon hattı şu an yayına hazırlanıyor. Bu süreçte SYLA'yı sitedeki “SYLA beni arasın” formuyla deneyimleyebilir veya SYLA'nın sayfasından tarayıcı mikrofonunuzla konuşabilirsiniz. Hat açıldığında size haber veririz — bugünkü durumu olduğu gibi paylaşıyoruz. SYLA ile tanışın →

Fiyatlarımız açıktır (tümü KDV dahil). Tekil AI çalışan — 9.000 ₺/ay'dan başlar (ör. web chatbotu, WhatsApp asistanı) + 9.000 ₺–27.000 ₺ arası tek seferlik kurulum bedeli. Pazarlama Ekibi — 33.000 ₺/ay + 50.625 ₺ kurulum. Sosyal Medya Ekibi — 30.000 ₺/ay + 50.625 ₺ kurulum. Satış Ekibi — 36.750 ₺/ay + 84.375 ₺ kurulum · ⭐ en popüler. Yıllık ödemede %20 avantaj uygulanır; ayrıca sektöre özel niş paketler de mevcuttur. Ödemeniz güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Fiyatlar KDV dahildir ve 2026 itibarıyla geçerlidir; tüm paketlerin kapsamı ve karşılaştırması için: Paketleri ve fiyatları görün →

Aylık paket ücretiniz sabittir ve baştan bellidir. Bunun dışındaki kullanım kalemleri de şeffaftır: sesli arama 12 ₺/dakika, WhatsApp 1,5 ₺/etkileşim, web sohbeti 0,8 ₺/oturum. Yani hangi kullanımın ne kadar ücretlendirildiğini önceden bilirsiniz — “ne çıkacağı belirsiz” bir model değil.

AI çalışanlar 7/24 kesintisiz çalışır; gece, hafta sonu ve tatilde gelen müşteri sorularını yanıtsız bırakmaz. Tekrar eden işleri (sık sorulan sorular, randevu bilgilendirme, sipariş takibi) üstlenir, ekibiniz de asıl işe — satışa, ilişkiye, problem çözmeye — odaklanır. Getiri her işletmede aynı değildir; sektörünüze, talep hacminize ve kullanımınıza göre değişir. Bu yüzden somut bir “şu kadar kazandırır” sözü yerine, demoyu deneyerek kendi işinizde nasıl çalıştığını görmenizi öneririz.

Asistanlar yalnızca sizin verdiğiniz bilgiye dayanır; genel internetten konuşmazlar. Bilmedikleri bir konuda uydurma yapmaz, “bunu netleştireyim” diyerek konuyu doğru kişiye — ekibinize — yönlendirir. Hiçbir sistem için “asla hata yapmaz” demeyiz; dürüst olan, hatayı önleyen mekanizmayı anlatmaktır: cevaplar yalnızca sizin onayladığınız bilgi tabanından üretilir ve bu tabanı siz belirler, güncellersiniz. Konuşmaları panelden görebilir, neyin nasıl yanıtlandığını takip edebilirsiniz.

Hayır. Asistan emin olamadığı veya hassas bir konuyla karşılaştığında konuşmayı gerçek ekibinize devreder. Bu bir “arıza” değil, baştan tasarlanmış bir özelliktir — hangi durumda insana geçileceğini sizin işletme bilginize göre kurarız. Müşteri makineyle sıkışıp kalmak yerine doğru kişiye yönlendirilir; rutin işler hızla çözülür, insan dokunuşu gereken konular sizde kalır.

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz bilgiye ve belirlediğiniz sınırlara göre çalışır; hangi konuların kapsam dışı olduğunu siz tanımlarsınız. AKIN ile kurduğunuz deneme asistanını canlıya geçmeden inceleyip revize edebilir, tonunu ve kapsamını onaylayabilirsiniz. Her işletmenin bilgi tabanı ayrıdır ve başka bir müşteriyle karışmaz — asistanınız sizin adınıza, sizin çizdiğiniz çerçevede konuşur.

Müşteriler saat, fiyat, randevu veya sipariş takibi gibi rutin konularda hızlı yanıtı tercih eder; karmaşık ya da duygusal konularda ise insanla konuşmak ister. Fixetby tam da bunu yapar: rutin soruları asistan anında yanıtlar, hassas anlarda gerçek ekibinize bağlanır. Asistan yapay zekâ olduğunu açıkça belirtir — müşteriyi yanıltmaz; bu hem dürüstlük hem de şeffaflık ilkesidir. Kişisel ilişki sizde kalır; asistan yalnızca yükü hafifletir.

Her işletmenin bilgi tabanı kendine özel, izole bir alanda tutulur ve başka hiçbir müşteriyle paylaşılmaz; bir müşterinin verisi başka bir asistanı eğitmek için kullanılmaz. Kişisel veriler KVKK'ya uygun işlenir; hassas konular asistan tarafından insana devredilir. Size “güvendesiniz” gibi soyut bir söz değil, somut olanı veriyoruz: izolasyon ve KVKK uyumlu işleme. Verilerinizin nasıl işlendiğine dair aydınlatma metnini /legal/kvkk sayfasında inceleyebilirsiniz.

Evet — yasal çerçeveye uygun şekilde kurulur ve bu uyumu kurulumda biz sağlarız. İki konuyu ayıralım: KVKK uyumu — formlarda aydınlatma “okudum, anladım” şeklinde verilir; ticari ileti gibi açık rıza gereken durumlar için ayrı bir onay kutusu kullanılır (önceden işaretli değil). Şeffaflık — asistan yapay zekâ olduğunu açıkça belirtir. Asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgiden konuştuğu için, bilgi tabanı içeriğini birlikte gözden geçirir; doğru ve güncel tutmak için bir kontrol süreci kurarız. Yasal metinlerin nihai hâli hukuki onay sürecindedir.

Hayır — asistan ekibinizin yerine değil, yanında çalışır. En sıkıcı ve tekrar eden işleri üstlenir: sık sorulan soruları yanıtlar, randevu bilgilendirmesi yapar, gece ve hafta sonu gelen mesajları karşılar. Böylece siz ve ekibiniz asıl değer ürettiğiniz işlere — satışa, müşteri ilişkisine, problem çözmeye — odaklanırsınız. Amaç ekibinizi küçültmek değil, kapasitesini büyütmektir.

Fixetby bir ajanstır; arkasında gerçek bir ekip var, yalnızca bir yazılım değil. Kurulumdan sonra da yanınızdayız: iletisim@fixetby.com adresinden, WhatsApp'tan (0546 974 39 86) veya telefonla (0552 622 36 55) bize ulaşabilirsiniz. Bakım ve güncelleme tarafını da kurulumda netleştirir, sizi belirsizlikte bırakmayız. Bize ulaşın →

Karar vermeden önce demoyu deneyerek asistanın nasıl çalıştığını canlı görebilirsiniz — hiçbir taahhüt gerektirmez. Abonelik sonrası iptal ve çıkış koşulları sözleşmenizde baştan, açıkça yazılır — sürprizle karşılaşmazsınız.

İşletmeniz için paylaştığınız bilgiler işletmenize aittir; bilgi tabanınız size özel ve izole tutulur, başka bir müşteriyle karışmaz. Ayrılma durumunda veri ve içeriğinizin durumu sözleşmenizde açıkça tanımlanır — bunu uydurma bir garantiyle değil, yazılı koşullarla netleştiririz. Sorularınız için her zaman bize yazabilirsiniz.