Sistemleriniz sessizce çökmesin.
- SaaS
- E-Ticaret
- B2B Hizmet
Otomasyonlarınızı ve sitenizi 7/24 izleriz; bir aksaklıkta sistem önce kendi onarmayı dener, çözemezse veriyi güvenceye alıp doğru kişiye anında haber verir. Her ay ne olduğunu şeffaf bir sağlık raporuyla görürsünüz.
Bu ürün hakkında
Bakım ve izleme hizmeti ne yapar, "yüzde yüz kesintisiz" garantisi verir mi?
Bakım & İzleme, kurulu otomasyonların ve web sistemlerinin sağlığını sürekli gözleyen bir koruma katmanıdır. Her akışın her çalışması kayıt altına alınır; bir adım başarısız olduğunda hatanın türü ayrıştırılır: geçici bir aksaklık mı, kalıcı bir sorun mu. Geçici hatalarda sistem otomatik yeniden dener ve çoğu aksaklık kimsenin müdahalesi olmadan kapanır — buna kendi kendini onaran akış denir. Kalıcı bir sorunda etkilenen veri güvenli bir bekleme alanına alınır, kayıp yaşanmaz ve ekibe "ne oldu, veri güvende, sonraki adım ne" netliğinde bir uyarı düşer. Otomasyonların en büyük riski sessiz arızadır: akış durur ama kimse fark etmez. Bu hizmet o kör noktayı kapatır. Dürüst sınır şudur: hiçbir sistem için "yüzde yüz kesintisiz" garantisi verilmez ve biz de vermeyiz. Taahhüdümüz, kesinti tespitinde otomatik müdahale, veri kaybının önlenmesi ve her ay yaşananların şeffaf raporlanmasıdır.
Ne alıyorsunuz
İzleme, onarım ve rapor — üçü bir arada
- 7/24 kesinti izleme — Otomasyonlarınız ve siteniz sürekli gözlem altındadır; erişim ve çalışma durumu düzenli aralıklarla denetlenir.
- Kendi kendini onaran akışlar — Geçici aksaklıklarda otomatik yeniden deneme devreye girer; çoğu sorun siz fark etmeden kapanır.
- Sessiz arıza yakalama — "Çalışıyor görünen ama iş üretmeyen" durumlar çapraz kontrolle tespit edilir; hiçbir başarısız çalışma fark edilmeden geçmez.
- Veri güvencesi — Onarılamayan hatada bile gelen veri güvenli bekleme alanında saklanır; sorun çözülünce kaldığı yerden işlenir.
- Aylık sağlık raporu — O ay ne izlendi, hangi aksaklıklar çıktı, hangileri otomatik çözüldü, sistemin genel durumu ne — şeffaf ve okunur bir rapor.
Kapsam & opsiyonlar
Mevcut kuruluma eklenir, sıfır kurulumla da başlar
- Mevcut otomasyonlara izleme katmanı: fixetby.com kurulumu veya devralınan bir kurulum üzerine 1-2 iş gününde eklenir.
- Site/servis kesinti izleme: Web siteniz ve kritik servisleriniz erişim denetimine alınır; kesinti tespitinde anında uyarı + müdahale.
- Düzenli yedek + sürüm takibi: Yedekler otomatik alınır, servis sürümleri izlenir; "çalışıyordu ama eskidi" durumu ortadan kalkar.
- Uyarı kanalı: Uyarılar tercih ettiğiniz kanala (ekip mesajlaşma alanı veya e-posta) yönlendirilir; satış/destek kanallarından ayrı tutulur.
- SLA çerçevesi: Müdahale ve raporlama taahhütleri sözleşmede net tanımlanır; kapsam ve eşikler trafiğinize göre kalibre edilir.
Nasıl çalışır
İzle, yakala, onar, gerekirse uyar
- İzleme — Her akışın her çalışması ve sistemlerin erişim durumu kayıt altına alınır; döngü kendiliğinden döner.
- Tespit — Bir aksaklık veya eskime belirtisi saptanır: başarısız çalışma, geciken yedek, erişim kesintisi.
- Otomatik onarım — Geçici hatalarda sistem belirli aralıklarla yeniden dener; koruma devreye girer, çoğu aksaklık bu adımda kapanır.
- Uyarı — Sorun onarılamazsa veri güvenceye alınır ve ekibe anlamlı bir uyarı düşer: ne olduğu, verinin güvende olduğu, sonraki adım.
- Raporlama — Ay sonunda tüm izleme ve müdahale özeti sağlık raporu olarak sunulur.
Hangi karakter sunar
Bu ürünü ARAS yürütür
ARAS — Otomasyon & Entegrasyon Uzmanı. Altyapınızın bekçisidir: akışları izler, hataları yakalar, önce kendi onarmayı dener, çözemezse doğru kişiye haber verir. Önce onar, gerekirse uyar — ARAS'ın ayırt edici davranışı budur. ARAS'ı tanı →
Örnek senaryo
Kendi altyapımızda her gün çalışan sistem
Bu ürünü en iyi bildiğimiz yerden anlatalım: kendi altyapımızdan. fixetby.com'un tüm müşteri otomasyonlarını taşıyan sistemler, burada anlattığımız izleme katmanının kendisiyle korunuyor. Servislerin erişim durumu sürekli denetleniyor, akışlardaki geçici hatalar otomatik yeniden denemeyle kapanıyor ve "panel ayakta görünüyor ama servis iş üretmiyor" tipindeki sessiz arızalar çapraz kontrolle yakalanıyor. Bir gece çıkan geçici bir servis hatasında sistem birkaç deneme sonunda sorunu kendiliğinden çözdü; ekip sabah bir arızayı değil, çözülmüş bir uyarı kaydını gördü. Müşterilerimize kurduğumuz izleme katmanı, kendi işimizi emanet ettiğimiz sistemin aynısıdır.
*Anlatılan işleyiş kendi altyapımızdaki canlı kullanımdır; sayısal başarı oranı iddiası içermez. Müşteri kurulumlarındaki sonuçlar kapsam ve trafiğe göre değişir.*
Kurduğunuz sistem ayakta kalsın
Altyapınızı kurmak yetmez; ayakta tutmak da gerekir. İzleme katmanını kuralım — aksaklıklar otomatik kapansın, siz her ay şeffaf raporla durumu görün.
SSS
Sıkça sorulan sorular
"Kesintisiz çalışma" garantisi veriyor musunuz?
Hayır — hiçbir sistem için dürüstçe verilemeyecek bir söz bu. Taahhüdümüz net: kesinti tespitinde otomatik müdahale, veri kaybının önlenmesi ve her ay yaşananların şeffaf raporlanması. Ne olduğunu her zaman bilirsiniz.
fixetby.com'un kurmadığı bir sistemi de izleyebilir misiniz?
Evet. Devralınan kurulumlara da izleme katmanı eklenir; önce mevcut yapı incelenir, eksik veya riskli noktalar devreye almadan önce raporlanır.
Sessiz arıza ne demek, nasıl yakalanıyor?
Sistemin "ayakta göründüğü ama iş üretmediği" durumdur — en tehlikeli arıza türü, çünkü kimse fark etmez. Birden fazla kaynaktan çapraz kontrol yapılır; görünüm ile gerçek çalışma durumu birbirini doğrulamıyorsa uyarı üretilir.
Aylık sağlık raporunda ne görürüm?
O ay izlenen sistemler, tespit edilen aksaklıklar, otomatik çözülenler, müdahale gerektiren durumlar ve genel sağlık özeti — teknik jargonsuz, okunur bir formatta.
Hata olduğunda kim, nasıl haberdar olur?
Belirlediğiniz kanala (ekip mesajlaşma alanı veya e-posta) anlık uyarı düşer. Uyarı "ne oldu, veri güvende mi, sonraki adım ne" bilgisini net içerir; belirsiz alarm yağmuru yapılmaz.