İş süreçleriniz sessizce, kendiliğinden yürüsün.
- E-Ticaret
- B2B Hizmet
- SaaS
Tekrarlayan elle yapılan işleri uçtan uca otomatik akışlara çeviririz: form dolduğunda kayıt açılır, e-posta gider, ekip bilgilenir — siz sadece sonucu görürsünüz.
Bu ürün hakkında
İş süreci otomasyonu nedir, hangi işletmeye uygundur?
İş süreci otomasyonu; bir işletmede elle yapılan tekrarlayan adımları (gelen formu sisteme taşımak, siparişi kaydetmek, müşteriye teyit e-postası göndermek, ekibe bildirim düşürmek) birbirine bağlı otomatik bir akışa dönüştüren hizmettir. Akış bir olayla tetiklenir — yeni form, yeni sipariş, zamanlanmış bir saat — ve tanımlı adımları sırayla, kayıt altında yürütür. Koşul varsa akış kendi karar verir: ödeme onaylı mı, kayıt daha önce işlendi mi. Aynı olay iki kez gelse bile çift işlem koruması devrededir; müşteriye çift e-posta, sisteme çift kayıt gitmez. Birden fazla yazılım kullanan, aynı veriyi birden çok yere elle giren ve "acaba bir adımı atladım mı" sorusuyla yaşayan her işletmeye uygundur. fixetby.com'da kurulum, test ve izleme tamamen ajans tarafında yürütülür; işletmeden istenen tek şey sürecin tanımı ve kendi sistem hesaplarına erişim yetkisidir.
Ne alıyorsunuz
Teslim edilen paket net: kurulu, test edilmiş, izlenen akış
- Uçtan uca kurulmuş otomasyon akışı — Tetikleyiciden sonuca (örn. form → müşteri kaydı → e-posta → ekip bildirimi) tüm zincir tanımlanır ve canlıya alınır.
- Sistem entegrasyonları — Müşteri yönetimi, e-ticaret, takvim, e-posta ve tablo sistemleriniz birbirine bağlanır; bir yerde girilen veri gerekli her yere otomatik akar.
- Çift işlem koruması + hata planı — Aynı kayıt iki kez işlenmez; geçici aksaklıkta otomatik yeniden deneme, kalıcı sorunda veri güvenceye alınır ve uyarı düşer.
- Canlı test kanıtı — Akış devreye alınmadan önce gerçek veriyle test edilir; doğru tetiklenme ve hata senaryosu birlikte doğrulanır.
- Kayıt ve izleme — Hangi işin ne zaman, hangi sonuçla çalıştığı kayıt altında tutulur; sessiz hata kalmaz.
Kapsam & opsiyonlar
Basit akıştan çok adımlı zincire
- Tekil akış: Tek tetikleyici, 2-3 adım (örn. form → kayıt → e-posta). Tipik devreye alma 1-3 iş günü.
- Sistem entegrasyonu: 2+ sistemin çift yönlü veri akışı; alan eşleme ("ad soyad" ↔ "isim + soyisim") ve format dönüşümü dahil.
- Çok adımlı zincir: Bir adımın çıktısı diğerinin girdisi olur (sipariş → stok → kargo → bildirim → kayıt); koşullu dallanma ile akış kendi yolunu seçer. 2-5 iş günü planlanır.
- Opsiyonel: Zamanlı tetikleyiciler (her sabah 09:00 raporu), onay adımı (kritik işlemde insan onayı bekler), izleme katmanı genişletmesi (Bakım & İzleme ile).
- Süreler süreç tanımı netleştikten sonra geçerlidir; kapsam görüşmede birlikte netleştirilir.
Nasıl çalışır
Süreçten canlı akışa, beş adımda
- Süreç tanımı — Hangi işi otomatikleştirmek istediğinizi konuşuruz: tetikleyici ne, sonuç ne olmalı. ARAS süreci akış haritasına çevirir.
- Kurulum — Adım zinciri inşa edilir: tetikleyici → koşul → işlem → bildirim. Çift işlem koruması ve hata planı baştan eklenir.
- Test — Akış canlıya çıkmadan gerçek veriyle denenir: doğru tetikleniyor mu, iki kez çalışıyor mu, hata anında ne oluyor.
- Canlı — Akış aktif edilir; yönetilen altyapıda 7/24 ayakta çalışır.
- İzleme — Akış sürekli gözlem altındadır; bir aksaklıkta siz öğrenmeden müdahale edilir.
Hangi karakter sunar
Bu ürünü ARAS yürütür
ARAS — Otomasyon & Entegrasyon Uzmanı. Süreçlerinizi otomatik akışlara çevirir; çift işlem koruması, yeniden deneme ve izleme standartlarıyla kurar. Bir şey ters giderse siz öğrenmeden önce o görür. Sessiz, güvenilir, 7/24. ARAS'ı tanı →
Örnek senaryo
Çok dilli çağrı yönlendirmesi, tek akışta
Çok dilli müşteri trafiği olan bir işletmede gelen her çağrının doğru dile ve doğru asistana yönlendirilmesi gerekiyordu. Kurulan akışta gelen çağrı geldiğinde müşteri bilgisi sistemden çekiliyor, dil belirleniyor, doğru asistana bağlanıyor ve talep müşteri kaydına işlenip satış ekibine anlık bildirim düşüyor. Çift işlem koruması sayesinde aynı kayıt iki kez işlenmiyor; bir aksaklıkta uyarı kanalına anında haber gidiyor. Bu akış bugün canlıda çalışıyor.
- Uçtan uca zincir: çağrı → dil tespiti → yönlendirme → kayıt → bildirim
- Çift işlem: 0 — aynı kayıt iki kez işlenmez
Tekrarlayan işleri ARAS'a bırakın
Süreçlerinizi anlatın; biz akışa çevirelim, test edip canlıya alalım, sonra sessizce çalışsın. Kurulum bizde, kullanım sizde.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Hangi sistemler birbirine bağlanabilir?
Müşteri yönetimi (CRM), e-ticaret paneli, takvim, e-posta, tablolar ve web formları dahil yaygın iş araçlarının çoğu bağlanabilir. Kullandığınız araçları görüşmede birlikte haritalarız; araç değiştirmeniz gerekmez.
Kod bilgisi veya teknik ekip gerekir mi?
Hayır. Kurulum, test ve izleme tamamen fixetby.com tarafında yürütülür. Sizden istenen yalnızca sürecin tanımı ve kendi sistem hesaplarınıza erişim yetkisidir — yetkilendirmeyi kendi panelinizden siz onaylarsınız.
Akış hata verirse ne olur?
Geçici aksaklıklarda sistem otomatik yeniden dener; çoğu sorun siz fark etmeden kapanır. Kalıcı bir sorunda veri güvenli bir bekleme alanına alınır, kayıp yaşanmaz ve ekibinize anlık uyarı düşer.
Aynı olay iki kez gelirse çift işlem olur mu?
Olmaz. Çift işlem koruması her akışta standarttır; aynı kayıt iki kez gelse bile (tekrarlı bildirim, toplu içe aktarım) yalnızca bir kez işlenir.
Kurulum ne kadar sürer?
Basit bir akış süreç tanımı netleştikten sonra tipik olarak 1-3 iş gününde canlıya alınır; çok adımlı, çok sistemli zincirler 2-5 iş günü planlanır.