Listeniz dolu — e-postalarınız çalışsın.
- E-Ticaret
- B2B Hizmet
- Eğitim
ZENO e-posta pazarlamanızı uçtan uca kurar: listenizi segmentlere ayırır, karşılama ve nurture dizilerini otomatikleştirir, kampanya duyurularını planlar. Metinleri AURA marka sesinizde yazar; gönderim öncesi onay her zaman sizde.
Bu ürün hakkında
E-posta pazarlama otomasyonu nedir, tek tek mail atmaktan farkı ne?
E-posta pazarlama otomasyonu; abone listesini davranışa ve özelliğe göre segmentlere ayıran, doğru mesajın doğru kişiye doğru zamanda kendiliğinden gitmesini sağlayan sistemdir. Elle yürütülen e-postada herkes aynı mesajı aynı anda alır; otomasyonda ise akışlar kişinin durumuna göre tetiklenir. Üç temel yapı taşı vardır. Segment: listeniz "yeni abone", "alışveriş yapmış", "uzun süredir sessiz" gibi anlamlı gruplara ayrılır — ilgisiz mesaj azalır. Broadcast (kampanya duyurusu): yeni ürün, duyuru veya dönemsel kampanya, ilgili segmentlere planlı şekilde gönderilir. Nurture (besleme dizisi): yeni abone karşılama serisi, satın alma sonrası takip veya karar aşamasındaki müşteriyi adım adım bilgilendiren otomatik diziler — bir kez kurulur, her yeni kişi için kendiliğinden işler. Fark, kapasite ve tutarlılıktır: elle atılan mail ekibin vaktine bağlıdır ve unutulur; otomasyon her aboneye aynı özenle, sizden bağımsız çalışır. İçerik onayı ve liste sahipliği her zaman işletmede kalır.
E-posta metinlerini kim yazıyor, otomasyon kim kuruyor?
fixetby.com modelinde bu iki iş, iki ayrı AI çalışan arasında net bölünmüştür: AURA metinleri yazar, ZENO otomasyonu kurar. AURA (İçerik Üretici) kampanya brief'inizden konu satırı varyantlarını, gövde metnini ve net bir eylem çağrısını marka sesinizde üretir; spam çağrışımlı kalıplardan kaçınır ve her metin gönderim öncesi onayınıza gelir. ZENO (Pazarlama Asistanı) sistemin mühendisliğini üstlenir: segment kurgusunu tasarlar, karşılama ve nurture dizilerinin tetikleme mantığını kurar, kampanya takvimini planlar ve açılma-tıklama verisini raporlar. Bu iş bölümü tek kişilik "her şeyi yapan araç" yaklaşımından daha sağlıklı sonuç verir: metin kalitesi ile akış mühendisliği ayrı disiplinlerdir ve her biri kendi uzmanında durur. Siz iki çalışanı da tek panelden izlersiniz; onay noktaları (metin onayı, gönderim onayı) baştan birlikte tanımlanır ve isteğinize göre sıkılaştırılır ya da gevşetilir.
Ne alıyorsunuz
Teslim edilen paket
- Segment kurgusu. Aboneleriniz davranış ve özelliklerine göre anlamlı gruplara ayrılır; "herkese aynı mail" dönemi kapanır.
- Karşılama ve nurture dizileri. Yeni abone serisi, satın alma sonrası takip ve karar-aşaması besleme akışları kurulur; bir kez kurulur, kendiliğinden işler.
- Kampanya (broadcast) düzeni. Duyuru ve dönemsel kampanya gönderimlerinin takvimi ve segment hedeflemesi planlanır.
- Marka sesinde metinler. Konu satırı varyantları, gövde metni ve eylem çağrısı AURA tarafından yazılır; onaysız hiçbir metin gönderilmez.
- Performans raporu. Açılma, tıklama ve akış bazlı performans düzenli raporlanır; zayıf halka görünür olur.
Kapsam & opsiyonlar
Neyi kapsar, neyi kapsamaz
Temel kapsam: segment kurgusu, karşılama/nurture dizileri, kampanya planı ve metin üretimi — mevcut e-posta listeniz üzerinde kurulur. Liste sahipliği ve abone verisi her zaman sizde kalır; gönderimler ticari elektronik ileti onayı (izinli pazarlama) esasına göre kurgulanır, izinsiz toplu gönderim bu ürünün kapsamı dışındadır ve kurulmaz. Konu satırı varyant testi opsiyonel olarak açılır. Reklamla kazanılan kitlenin e-posta akışına bağlanması için AI Reklam Yönetimi, sepette kalan müşterinin kurtarma akışı için Sepet Kurtarma ile birleşim önerilir. Önemli sınır: e-postanın alıcının gelen kutusuna ulaşması (deliverability) birçok dış etkene bağlıdır — gönderi alışkanlığı, liste sağlığı, alıcı sunucu politikaları. Teknik kurulumda en iyi pratikler uygulanır; ancak teslimat oranı garantisi verilmez.
Nasıl çalışır
Listeden akışa dört adım
- Liste ve hedef analizi. Mevcut aboneleriniz, izin durumu ve iş hedefleriniz incelenir; segment kurgusu buna göre tasarlanır.
- Akış tasarımı. Karşılama, nurture ve kampanya akışlarının tetikleme mantığı ve takvimi ZENO tarafından kurulur.
- Metin üretimi ve onay. AURA her akışın metinlerini marka sesinizde yazar; siz onaylarsınız — onaysız gönderim yapılmaz.
- Devreye alma ve raporlama. Akışlar canlıya alınır; açılma-tıklama performansı düzenli raporlanır, zayıf adımlar güncellenir.
Hangi karakter sunar
Bu ürünü ZENO yürütür — metinleri AURA yazar
ZENO — Pazarlama Asistanı. Segment kurgusunu, akış mantığını ve kampanya takvimini kuran; performansı sayıyla raporlayan AI çalışanınız. Metin tarafında AURA — İçerik Üretici devrededir: konu satırından eylem çağrısına tüm metinler onun kaleminden, sizin marka sesinizde çıkar. İki çalışan, tek panelden.
Örnek senaryo
Uygulamada nasıl görünür? (örnek kurgu)
Aşağıdaki senaryo bir örnek kurgudur; gerçek bir müşteri vakası değildir.
Bir e-ticaret işletmesinin birkaç bin kişilik abone listesi var, ama e-posta ayda bir "herkese aynı bülten" olarak gidiyor. Kurulumda liste önce segmentlere ayrılır: yeni aboneler, düzenli alıcılar, altı aydır sessiz kalanlar. Yeni abonelere üç adımlık karşılama dizisi kurulur; sessiz segmente yeniden-aktivasyon akışı tasarlanır; kampanya duyuruları yalnızca ilgili segmentlere gider. AURA her akışın metinlerini marka sesinde yazar, işletme sahibi panelden onaylar. Bir ay sonunda işletme, hangi akışın açıldığını ve hangi segmentin tıkladığını raporda görür; e-posta artık ekibin vaktine bağlı bir angarya değil, kendiliğinden işleyen bir kanal olur.
*Bu bölüm süreç anlatımıdır; sayısal sonuç vaadi içermez. Sonuçlar liste sağlığına ve sektöre göre değişir.*
E-postanız kendiliğinden çalışsın
Segment kurgusundan nurture dizisine tek kurulum. Kurulum bizde, onay ve liste sizde.
SSS
Sıkça sorulan sorular
E-postalar benim onayım olmadan gönderilir mi?
Hayır. Metin onayı ve gönderim onayı akışın tanımlı adımlarıdır. Dilerseniz tekrarlayan akışlarda (örn. karşılama dizisi) bir kez onaylanan metnin otomatik dönmesine izin verirsiniz; kampanya duyuruları her zaman onayınızla çıkar.
Abone listem ve müşteri verim kimde kalıyor?
Sizde. Liste sahipliği ve abone verisi işletmenize aittir; gönderimler izinli pazarlama (ticari elektronik ileti onayı) esasına göre kurgulanır. İzinsiz toplanmış listelere gönderim kurulmaz.
Açılma oranı veya teslimat garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Teslimat ve açılma oranları liste sağlığına, gönderi geçmişine ve alıcı sunucu politikalarına bağlıdır; hiçbir oran garanti edilmez. Teknik kurulumda en iyi pratikler uygulanır ve performans şeffaf raporlanır.
Metinleri kim yazıyor?
AURA — İçerik Üretici. Konu satırı varyantları, gövde metni ve eylem çağrısı marka sesinizde üretilir; ZENO ise segment, akış ve takvim mühendisliğini kurar. İki çalışanı tek panelden izlersiniz.
Mevcut bültenimi ve eski e-postalarımı kullanabilir miyiz?
Evet. Mevcut içerikleriniz marka sesi kalibrasyonunda kullanılır; işleyen kalıplar korunur, akışlar mevcut düzeninizin üzerine kurulur.