AI Audit & Danışmanlık
- KOBİ
- E-Ticaret
- B2B Hizmet
Mevcut chatbot, asistan ve otomasyon kurulumlarınız bağımsız bir gözle denetlenir; işletmenizin AI'ya hazırlık düzeyi (AI-readiness) değerlendirilir ve ekibiniz doğru kullanım için eğitilir. "AI'ya yatırım yaptık ama işe yarıyor mu?" sorusunun cevabı veriyle gelir.
Bu ürün hakkında
S: AI audit (yapay zeka denetimi) nedir, hangi işletmeye gerekir?
AI audit, bir işletmenin mevcut yapay zeka kurulumlarının (chatbot, sesli asistan, otomasyon akışları, AI destekli içerik süreçleri) bağımsız bir gözle, sistematik kriterlerle denetlenmesidir. Denetim üç soruya cevap arar: kurulum teknik olarak doğru mu çalışıyor (yanlış cevap, kopan akış, cevapsız kalan talep var mı), iş hedefine hizmet ediyor mu (kurulduğu amaca dair ölçülebilir katkı üretiyor mu) ve sürdürülebilir mi (bilgi tabanı güncel mi, süreç tek kişiye mi bağlı, riskler nerede). Bu denetim özellikle iki durumda gerekir: AI araçlarına yatırım yapmış ama sonuçtan emin olamayan işletmeler ve AI'ya başlamak isteyip nereden başlayacağını bilmeyen işletmeler. İkinci grup için denetimin eşlikçisi AI-readiness değerlendirmesidir: veri, süreç ve ekip hazırlığınız puanlanır, hangi otomasyonun sizde gerçekten karşılığı olduğu önceliklendirilir. Çıktı her iki durumda da aynıdır — pazarlama vaadi değil, bulgulara dayalı bir durum raporu ve uygulanabilir bir yol haritası.
Ne alıyorsunuz
Elinize geçen: bağımsız bulgular + yol haritası + eğitilmiş ekip
- Mevcut AI kurulum denetim raporu. Chatbot/asistan/otomasyon kurulumlarınız gerçek kullanım senaryolarıyla test edilir; doğru çalışan, aksayan ve riskli noktalar bulgu listesi olarak raporlanır.
- AI-readiness değerlendirmesi. Veri, süreç ve ekip boyutlarında hazırlık düzeyiniz değerlendirilir; hangi AI yatırımının sizde karşılığı olduğu, hangisinin erken olduğu ayrışır.
- Önceliklendirilmiş yol haritası. Bulgular "hemen düzelt / planla / şimdilik erteleme" formatında sıralanır; her madde gerekçesiyle yazılır.
- Ekip eğitimi. AI araçlarını fiilen kullanacak ekibinize, sizin kurulumunuz üzerinden pratik eğitim verilir: doğru kullanım, sınırlar ve sık hatalar.
Kapsam & opsiyonlar
Bağımsız denetim — kim kurmuş olursa olsun
- Araç bağımsızlığı: Denetim, kurulumu kimin yaptığından bağımsızdır. Başka bir ajansın veya kendi ekibinizin kurduğu AI araçları da aynı kriterlerle denetlenir; amaç satış değil, durum tespitidir.
- Denetim kapsamı: Müşteriye dokunan AI yüzeyleri (chatbot, sesli asistan, otomatik yanıt akışları) ve iç otomasyonlar. Kapsam kurulum görüşmesinde birlikte netleştirilir.
- Readiness kapsamı: Henüz AI kullanmayan işletmeler için denetim yerine yalnızca AI-readiness + yol haritası çalışması yapılabilir.
- Eğitim formatı: Ekip eğitimi çevrim içi oturum olarak planlanır; içerik genel AI eğitimi değil, sizin araçlarınız ve süreçleriniz üzerinden hazırlanır.
Nasıl çalışır
Dört adımda denetimden eğitime
- Kapsam görüşmesi. Mevcut AI kurulumlarınız, iş hedefleriniz ve beklentileriniz kısa bir görüşmeyle netleştirilir.
- Denetim yürütülür. Kurulumlar gerçek senaryolarla test edilir; readiness değerlendirmesi için veri, süreç ve ekip boyutları incelenir.
- Rapor ve yol haritası teslim edilir. Bulgular, öncelik sırası ve gerekçeleriyle tek raporda sunulur; birlikte üzerinden geçilir.
- Ekip eğitimi yapılır. Yol haritası netleştikten sonra ekibinize, kendi araçlarınız üzerinden pratik kullanım eğitimi verilir.
Hangi karakter sunar
Bu hizmeti ARAS sunar
ARAS, fixetby.com kadrosunun strateji ve değerlendirme odaklı çalışanıdır. Yeni araç heyecanıyla değil, "bu sizde gerçekten çalışır mı" sorusuyla bakar: her öneriyi mevcut sürecinize, verinize ve ekibinize göre süzer. ARAS'ın raporunda satış cümlesi yoktur; bulgu, gerekçe ve öncelik vardır — "şimdilik yapmayın" da meşru bir tavsiyedir.
Örnek senaryo
Nasıl bir çalışma bekleyin
Denetim metodolojimiz kendi üretim disiplinimizde olgunlaştı: fixetby.com'un kurduğu her AI sistemi, teslim öncesi aynı sistematik denetim ve test döngüsünden geçer — bu ürün, o iç disiplinin dışa açılmış halidir. Dış danışmanlık teslimini ise şu anda pilot kapsamında sunuyoruz; ilk çalışmaları şeffaf beklentiyle, kapsamı birlikte netleştirerek yürütüyoruz. Web sitesine chatbot kurdurmuş bir işletme "müşteriler kullanıyor mu, doğru cevap veriyor mu" sorusuna cevap alamıyor. Denetim; asistanın hangi soru tiplerinde zayıf kaldığını, bilgi tabanının güncelliğini ve cevapsız kalan taleplerin nereye düştüğünü bulgu listesine döküyor; ekip eğitimiyle içerik güncelleme sorumluluğu netleşiyor.
AI yatırımınızın gerçek fotoğrafını çekelim
Neyin çalıştığını, neyin aksadığını ve sırada ne olması gerektiğini bağımsız bulgularla görün. Denetim bizde, karar sizde.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Kurulumu başka bir firma yaptıysa da denetleyebiliyor musunuz?
Evet. Denetim araç ve kurucu bağımsızdır; başka bir ajansın veya kendi ekibinizin kurduğu sistemler aynı kriterlerle değerlendirilir. Amaç durum tespitidir — raporun sonunda fixetby.com ile çalışma zorunluluğu yoktur.
Henüz hiç AI kullanmıyoruz — bu hizmet bize uygun mu?
Evet. Bu durumda denetim yerine AI-readiness değerlendirmesi + yol haritası çalışması yapılır: veri, süreç ve ekip hazırlığınız değerlendirilir, hangi otomasyonun sizde gerçekten karşılığı olduğu önceliklendirilir.
Ekip eğitimi neleri kapsıyor?
Genel bir "yapay zeka nedir" eğitimi değil; sizin araçlarınız ve süreçleriniz üzerinden pratik kullanım eğitimidir — doğru kullanım, araçların sınırları, sık yapılan hatalar ve içerik güncelleme sorumlulukları.
Denetim sonunda bize her şeyi yenilemeniz mi önerilecek?
Hayır. Rapor bulgu ve gerekçeye dayanır; çalışan kurulum "çalışıyor" olarak raporlanır, gereksiz yenileme önerilmez. "Şimdilik yatırım yapmayın" da raporun meşru sonuçlarından biridir.
Bu bir defalık çalışma mı?
Temel paket tek seferlik denetim + rapor + eğitimdir. Dileyen işletmeler için belirli aralıklarla tekrar denetimi (kurulumlar büyüdükçe yeniden değerlendirme) opsiyonel olarak planlanır.