Gelen her DM yanıtlanır, randevu defteriniz dolu kalır.
Güzellik ve estetik salonunuza gelen her WhatsApp ve Instagram mesajına anında cevap veren, müsait saati okuyup randevu açan ve no-show'u azaltan bir AI ekibi. Siz müşterinizle ilgilenirken, asistanlarınız randevu defterini dolu tutar.
Sektörün Gerçeği (Sorun)
Şu an muhtemelen böyle çalışıyorsunuz.
Güzellik ve estetik işinde randevu her şeydir, ama randevuyu yönetmek başlı başına bir iştir. Randevu defteri masanın üstünde, telefon koltukta müşteriyle ilgilenirken çalıyor, Instagram ve WhatsApp DM'leri saatlerce cevapsız bekliyor. Müşteri "yeriniz var mı" diye sorduğunda hemen dönülmezse başka salona gidiyor; randevuyu unutan müşteri gelmediğinde de o koltuk boş kalıyor. Hepsine aynı anda yetişmek mümkün değil — çünkü sizin asıl işiniz makasta, fırçada, cihazın başında.
- Mesajlar yığılıyor
Instagram DM, WhatsApp ve telefon aynı anda akıyor. Yoğun saatte gelen "müsait misiniz" sorusuna geç dönülünce müşteri başka yere gidiyor.
- No-show boş koltuk demek
Randevuyu unutan ya da hatırlatılmayan müşteri gelmediğinde o saat dilimi tamamen boşa gidiyor — geri doldurmak da çoğu zaman mümkün olmuyor.
- Randevu defteri elde takip ediliyor
Kim ne zaman geliyor, hangi koltuk doluyor, kim bir daha gelmeli — hepsi defterde ya da aklınızda; tek bir kaçırma bütün günü karıştırıyor.
Bu Sektöre Uygun AI Çalışanlar
Salonunuz için hazır AI ekibi.
Aşağıdaki çalışanlar güzellik ve estetik salonlarının günlük akışına göre çalışır. Randevu çağrısından DM yanıtına, kampanyadan fiyat sorularına kadar her biri belirli bir yükü üstlenir — hepsi tek panelden yönetilir.
- Randevu Çağrılarını Karşılar · SYLA
Telefon yoğunken kaçan randevu çağrısı kalmasın. SYLA gelen aramayı karşılar, müsait saatleri okur ve randevuyu açar — gece de, öğle yoğunluğunda da. Karakteri tanı → Detay →
- DM ve WhatsApp'tan Randevu Alır · ZARA
Instagram DM ya da WhatsApp'tan "yeriniz var mı, fiyat ne" diye soran müşteriye anında müsait slot ve fiyat verir, randevuyu kapatır. Yığılan mesaj kalmaz. Karakteri tanı → Detay →
- Dolu Günleri Tetikler · AURA
Boş günleri doldurmak için kampanya ve içerik üretir. Sezon, kampanya ve hatırlatma gönderileriyle randevu talebini canlı tutar. Karakteri tanı → Detay →
- Hizmet ve Fiyat Sorularını Yanıtlar · YUNE
"Hangi işlemler var, ne kadar sürüyor, kaç para" gibi sık soruları otomatik, doğru ve tutarlı yanıtlar. Bilmediğini uydurmaz, ekibe aktarır. Karakteri tanı → Detay →
Nasıl Çalışır / Örnek Akış
Bir DM'den dolu randevuya, beş adımda.
Adımlar (5 adımlı yatay akış):
- Müşteri yazar — Instagram DM ya da WhatsApp'tan "Cumartesi yeriniz var mı, fiyat ne?" mesajı gelir; saniyeler içinde okunur.
- ZARA müsait slot ve fiyat verir — Randevu takvimini kontrol eder, boş saatleri ve ilgili hizmetin fiyatını net şekilde sunar.
- Randevu açılır — Müşteri saati seçince randevu sisteme işlenir; çakışma olmaz, koltuk ayrılır.
- Hatırlatma planlanır — Randevu öncesi otomatik hatırlatma gönderilir; "geleceğinizi onaylar mısınız" mesajıyla no-show riski düşer.
- CRM kayıt ve ekibe bildirim — Görüşme, randevu ve müşteri bilgisi sisteme işlenir; takip gereken müşteriler net listede durur.
Entegre altyapı: WhatsApp · Sesli AI · Instagram · Otomasyon motoru · Veritabanı
Sonuç / Metrikler
Dolu defter, az no-show, cevapsız mesaj yok.
- ↓ No-show — otomatik hatırlatmayla azalan gelmeyen randevu
- 7/24 Randevu — gece, hafta sonu, mesai dışı; mesaj her an karşılanır
- ↑ Dolu koltuk — boş saatler kampanya ve hızlı yanıtla dolar
Sektör Vakası
Bir güzellik salonu, no-show'unu azaltıp defterini doldurdu.
Yoğun bir güzellik salonu, gelen Instagram ve WhatsApp mesajlarının çoğuna saatler sonra dönebiliyor, no-show'lar nedeniyle her hafta birkaç saat boş geçiyordu. ZARA ve SYLA devreye alındı. Artık her mesaj saniyeler içinde yanıtlanıyor; müsait saat ve fiyat anında veriliyor, randevu açılıyor ve öncesinde otomatik hatırlatma gidiyor. Gelmeyen müşteri azaldı, boşalan saatler hızlı yanıt sayesinde yeniden doldu — randevu defteri artık eli yormuyor, sistemde duruyor.
Önerilen Paket + İlgili Sektörler
Güzellik salonunuz için hazır başlangıç.
Randevu çağrısı, DM/WhatsApp yanıtlama ve sık soru otomasyonu bir arada — gelen her mesaja ve aramaya anında dönen, randevu defterinizi dolu tutan temel AI ekibi.
İlgili Sektörler (3 komşu link kartı):
Sağlık & Klinik → Randevu, hatırlatma ve hasta sorularını yöneten, KVKK-uyumlu sesli ve yazılı asistan.
Fitness & Spor → Üye kaydı, ders rezervasyonu ve üyelik hatırlatmalarını otomatikleştirir.
Restoran & Cafe → Rezervasyon, paket sipariş ve menü sorularını telefon ve WhatsApp'tan otomatik yanıtlar.
Bu sektörde AI ekibinizi kuralım.
Demo isteyin; salonunuza gelen bir DM'in nasıl saniyeler içinde randevuya dönüştüğünü kendiniz görün.